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Diretório de hóspedes de hotel

Transforme o diretório do quarto em um flipbook que o hóspede abre escaneando o cartão na mesa, com o Flipbooks AI. A senha do wifi, o serviço de quarto, o horário de checkout, o cardápio do spa e onde comer por perto ficam todos em um documento que vira página como o compêndio que ele substituiu, e muda no minuto em que a cozinha muda os horários. Feito para hotéis, resorts, apartamentos com serviço e pousadas. Não custa nada, não tem anúncios nem marca d'água, e não impõe teto para quantos quartos ou propriedades você cobre.

Guia de viagem da cidade aberto como flipbook, na capa e no sumário

Como criar um diretório para o quarto

1

Envie o PDF do diretório

Envie o diretório de hóspedes que você já tem, mesmo que partes dele estejam desatualizadas. O Flipbooks AI mantém o layout e cria uma prévia interativa na hora, para que você veja o que precisa ser reescrito antes que qualquer coisa vá para um quarto.

2

Marca própria e links ativos

Adicione o logotipo e as cores do hotel, e coloque links ativos nas páginas que precisam: pedido de serviço de quarto, reservas de spa, reservas de restaurante e um mapa para cada recomendação local. Adicione um sumário se o diretório for longo.

3

Publique e imprima o código QR

Publique com um clique e imprima o código QR num cartão de mesa, no verso da porta e no saguão do elevador. Adicione o link também ao e-mail de confirmação, para que os hóspedes leiam o cardápio do spa antes de chegar.

Como criar um flipbook de diretório de hóspedes de hotel

Como criar um flipbook de diretório de hóspedes de hotel

Comece com o que você já tem. A maioria dos hotéis já possui um diretório em PDF, mesmo que a última edição tenha sido feita há três anos. Envie o arquivo e uma prévia do flipbook aparece na hora. Corrija as páginas que ficaram desatualizadas, adicione o logotipo e as cores do hotel, coloque links ativos nas páginas de serviço de quarto, spa e restaurante, e adicione um sumário se o diretório for longo. Confira no celular do jeito que o hóspede vai segurar. Publique, imprima o código QR em um cartão de mesa, e ele está em todo quarto no mesmo dia.

O que é um diretório de hóspedes de hotel?

Um diretório de hóspedes é o livro que costumava ficar na mesa dentro de um compêndio de couro. Ele responde às perguntas que um hóspede tem assim que já está no quarto: a senha do wifi, até que horas vai o serviço de quarto, que horas é o checkout, como chamar a governança, a que horas o spa abre e onde comer que vale a pena andar até lá. O Flipbooks AI pega esse documento em PDF e transforma em um flipbook que o hóspede abre escaneando um pequeno cartão, com páginas que viram do jeito que o livro impresso virava. Não é a brochura que convenceu o hóspede a reservar. É o que deixa a estadia fácil depois que ele já chegou.

O que é um diretório de hóspedes de hotel?
O que é um diretório de hóspedes de hotel?
O que é um diretório de hóspedes de hotel?
O que é um diretório de hóspedes de hotel?

Wifi, checkout e as perguntas mais frequentes

Toda recepção conhece as mesmas ligações: qual é a senha do wifi, que horas é o checkout, como pedir um checkout tardio, onde é servido o café da manhã e até que horas, se dá para pedir mais toalhas. Coloque essas seis respostas na primeira página dupla e o telefone toca menos. Mantenha as instruções do wifi simples, com o nome da rede e a senha em texto que o hóspede possa copiar, em vez de uma imagem da senha. Detalhes pequenos assim fazem a diferença entre um diretório que economiza tempo da recepção e um que simplesmente existe.

Wifi, checkout e as perguntas mais frequentes

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Gastronomia, spa e tudo que você vende internamente

Gastronomia, spa e tudo que você vende internamente

O diretório é o único material impresso do hotel que o hóspede lê por vontade própria, o que o torna o lugar mais honesto para vender. Dê ao restaurante uma página dupla com fotografia de verdade e um link ativo para o formulário de reserva. Coloque a lista de tratamentos do spa por completo, com preços e um link para reservar, porque um hóspede que precisa ligar para perguntar o preço muitas vezes decide não fazer. Mostre o cardápio do serviço de quarto com os horários bem claros. Adicione o bar, os horários da piscina, a página com o código de acesso da academia e qualquer outra coisa que um hóspede provavelmente compraria sem sair do prédio.

Por que o compêndio virou um flipbook
Por que o compêndio virou um flipbook
Por que o compêndio virou um flipbook
Por que o compêndio virou um flipbook

Por que o compêndio virou um flipbook

O compêndio impresso tinha dois problemas. Ficava desatualizado na semana em que o restaurante mudava de horário, e depois de algumas centenas de hóspedes parecia cansado, por melhor que fosse o couro. As equipes de governança se acostumavam com um livro faltando uma página e um cardápio de dois verões atrás. Um flipbook resolve os dois problemas. Atualize uma vez e todo quarto tem a versão nova, porque o código QR no cartão da mesa nunca muda. Nada é reimpresso, nada precisa ser higienizado entre estadias, e ninguém no quarto está virando páginas que já foram tocadas por cem outras pessoas.

Recomendações locais em que os hóspedes realmente confiam

Os hóspedes confiam mais no concierge do que em um site de avaliações, e o diretório é onde esse conhecimento pode viver. Escreva as recomendações do jeito que sua equipe dá na recepção: a padaria que abre às sete, a caminhada que leva quarenta minutos, o restaurante que vale a pena reservar com dois dias de antecedência, o museu que fica tranquilo numa terça-feira. Ligue cada uma a um mapa para que o hóspede tenha as direções a pé com um único toque. Essa seção é a que os hóspedes tiram print, e ela faz o hotel parecer local em vez de genérico.

Recomendações locais em que os hóspedes realmente confiam

Alternativas de diretório de hóspedes de hotel

Canva

Canva

  • Gratuito e ilimitado
  • Sem marca d'água
  • Pronto para código QR
  • Atualizações instantâneas
  • Vários idiomas
  • Pronto para celular
  • Links de reserva
  • Análises de uso
  • Proteção por senha
  • Carregamento rápido
Flipbooks AI

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FlipHTML5

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Issuu

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Mantenha a marca do seu hotel, não um modelo genérico

Mantenha a marca do seu hotel, não um modelo genérico

O diretório fica no quarto ao lado da sua mobília e da sua fotografia, então deve parecer com o resto da propriedade. Adicione o logotipo, defina suas cores, escolha uma tipografia que combine com o material impresso, e escolha um fundo que combine com os interiores em vez de brigar com eles. Redes podem manter um visual único em todas as propriedades enquanto cada hotel carrega seu próprio conteúdo. Um diretório que parece projetado, e não apenas montado, já diz algo ao hóspede sobre como será o resto da estadia.

Recursos feitos para a recepção do hotel

Tudo o que uma recepção precisa está aqui sem um plano pago no caminho. Coloque um link ativo na página de serviço de quarto para que o hóspede peça pelo celular em vez de ligar para a recepção à meia-noite. Ligue a página do spa ao calendário de agendamento e a página do restaurante ao formulário de reserva de mesa. Insira um vídeo curto mostrando como usar a cafeteira, que é a ligação mais comum que a recepção recebe. Adicione um sumário para que o hóspede vá direto ao checkout em vez de ler tudo em ordem. O diretório pode ter o tamanho que a propriedade precisar, e nenhuma marca d'água cai sobre o design próprio do hotel.

Recursos feitos para a recepção do hotel
Recursos feitos para a recepção do hotel
Recursos feitos para a recepção do hotel
Recursos feitos para a recepção do hotel

Idiomas para os hóspedes que você realmente recebe

A maioria dos hotéis sabe exatamente quais idiomas entram pela porta. O Flipbooks AI suporta vários, então você pode publicar o diretório em cada um e colocar os dois códigos QR no cartão da mesa, ou enviar o link certo com a confirmação da reserva. Um hóspede lendo as instruções de checkout no próprio idioma tem muito menos chance de entender errado a cobrança de checkout tardio, e muito mais chance de sequer ler a página do spa. É um trabalho pequeno que elimina uma quantidade surpreendente de conversas na recepção.

Idiomas para os hóspedes que você realmente recebe
Atualize sem reimprimir nada

Atualize sem reimprimir nada

Esse é o motivo pelo qual a maioria dos hotéis muda para o formato digital. O café da manhã passa a começar meia hora mais cedo no inverno, a piscina fecha para manutenção, um novo chef muda o cardápio, a linha de ônibus local muda de trajeto. Edite o documento e republique, e todo quarto está atualizado antes do próximo checkin. Os códigos QR nos cartões da mesa, no verso da porta e no elevador continuam apontando para o mesmo lugar. Sem orçamento de gráfica, sem entrega, sem uma noite trocando páginas em quarenta compêndios.

Serve para um hotel urbano, um resort ou uma pousada
Serve para um hotel urbano, um resort ou uma pousada
Serve para um hotel urbano, um resort ou uma pousada
Serve para um hotel urbano, um resort ou uma pousada

Serve para um hotel urbano, um resort ou uma pousada

Uma pousada de doze quartos precisa de três páginas e um mapa. Um resort com quatro restaurantes, um clube infantil e um centro de mergulho precisa de sessenta. Os dois funcionam da mesma forma aqui. Crie um diretório para a propriedade inteira, ou uma versão para cada ala, cada tipo de quarto ou cada prédio de um resort. Apartamentos com serviço podem adicionar as páginas que uma estadia mais longa precisa, como lavanderia, estacionamento e o supermercado local. Redes podem manter um diretório por hotel mantendo o mesmo visual em todas, para que um hóspede que se move entre suas propriedades reconheça o que está segurando.

Um diretório, ou um por tipo de quarto

Às vezes um único documento não se encaixa. Um hóspede de suíte tem acesso ao lounge exclusivo e uma linha de mordomo que um quarto padrão não tem. Um hóspede de apartamento precisa de lavanderia e estacionamento que um hóspede de quarto de hotel nunca usa. Crie uma versão para cada um e dê a cada uma seu próprio código QR. Cada versão tem suas próprias análises, então você pode ver se os hóspedes de suíte realmente usam as informações do lounge. Isso também mantém o diretório padrão curto, que é a versão que a maioria dos seus hóspedes está lendo.

Um diretório, ou um por tipo de quarto

Quem usa um diretório de hóspedes

2456+

Hotéis

6

Resorts

13

Hotéis boutique

24

Apartamentos com serviço

65

Pousadas

9

Equipes de recepção

Legível para todo hóspede que chega

Legível para todo hóspede que chega

A acessibilidade é fácil de esquecer em um documento que vive num quarto. O suporte a leitor de tela significa que um hóspede com baixa visão ouve o horário de checkout em vez de perdê-lo. A navegação por teclado ajuda quem não consegue usar bem uma tela sensível ao toque. Letras generosas e contraste claro ajudam o hóspede lendo em um quarto escuro à meia-noite, que é a maioria dos hóspedes. Nada disso muda a aparência do diretório para os demais, e significa que a informação realmente chega a todo mundo, não só a maioria.

Feito para o celular que já está no quarto

O hóspede já tem o aparelho. Está deitado na cama às onze da noite se perguntando se o bar ainda está aberto. O Flipbooks AI mantém o diretório nítido nesse celular, com páginas que viram sob o polegar e letras grandes o bastante para ler sem óculos. Um beliscão na tela amplia um mapa ou um cardápio. Tudo roda no navegador, então não há nada para baixar, nenhum aplicativo para instalar e nenhuma conta para criar, o que importa demais: um hóspede vai escanear um código, mas quase ninguém instala um aplicativo para uma única noite de hotel.

Feito para o celular que já está no quarto
Feito para o celular que já está no quarto
Feito para o celular que já está no quarto
Feito para o celular que já está no quarto

Abre rápido no wifi do hotel

Um hóspede escaneando um código no quarto costuma estar na mesma rede wifi que todo mundo, às vezes antes mesmo de conseguir entrar direito. O Flipbooks AI comprime a fotografia com cuidado, para que as primeiras páginas apareçam na hora enquanto as imagens maiores chegam atrás. Nada precisa baixar por completo antes que o hóspede leia a senha do wifi. Um diretório que abre em um segundo é usado todo dia da estadia. Um que trava numa tela de carregamento é escaneado uma vez e nunca mais.

Abre rápido no wifi do hotel
Funciona com as ferramentas que o hotel já usa

Funciona com as ferramentas que o hotel já usa

Nada aqui pede que o hotel troque de sistema. Exporte o PDF do diretório do Canva, InDesign, Word ou o que o marketing usar. Ligue as páginas ao seu motor de reservas já existente, ao formulário de reserva do restaurante, a um agendador de spa, a um formulário de solicitação de governança ou a um serviço de mensagens com o hóspede. Coloque o código de incorporação no site para que o mesmo diretório também sirva como uma página pública de informações. Se você já usa tablets nos quartos, o link abre lá também, sem uma versão separada para eles.

Um diretório de hóspedes gratuito e sem marca d'água
Um diretório de hóspedes gratuito e sem marca d'água
Um diretório de hóspedes gratuito e sem marca d'água
Um diretório de hóspedes gratuito e sem marca d'água

Um diretório de hóspedes gratuito e sem marca d'água

O Flipbooks AI é totalmente gratuito, incluindo as partes que normalmente custam caro. Nenhuma marca d'água cai sobre sua própria fotografia, não há limite de páginas, e as análises não ficam presas atrás de um upgrade. Isso importa mais para as propriedades com menos espaço no orçamento: um hotel independente pode colocar um diretório de verdade em todo quarto sem gastar nada, e uma rede pode fazer o mesmo em quarenta propriedades sem uma licença por unidade. Reconstrua tudo a cada estação se quiser. Publicar com mais frequência custa o mesmo que publicar uma vez, ou seja, nada.

Um quarto mais organizado do que uma pilha de cartões soltos

Entre na maioria dos quartos e as informações estão espalhadas: um cartão plastificado do wifi, um cardápio na gaveta, um panfleto de spa na mesa, um aviso de incêndio na porta e uma pasta que ninguém abre. Os hóspedes precisam procurar, e a governança precisa reorganizar tudo todo dia. Um código QR substitui a pilha inteira. A mesa fica livre, a virada de quarto é mais rápida, e o aviso de incêndio fica onde a lei exige. Os quartos também ficam melhores em foto, o que importa mais do que deveria quando um hóspede posta uma foto da mesa.

Um quarto mais organizado do que uma pilha de cartões soltos

O que as equipes de hotel dizem sobre isso

Tínhamos quarenta compêndios e cerca de metade estava sem a página do café da manhã. Agora há um cartão na mesa com um código QR e um documento único por trás dele. Quando o chef antecipou o café da manhã em meia hora para o inverno, mudei uma vez, às oito da manhã, e todo quarto já estava correto antes do primeiro hóspede descer.

Equipe de marketing
Equipe de marketing

Catálogos de produtos

Eu administro uma pousada de nove quartos sozinho, então qualquer coisa que reduza o telefone tocando vale a pena. A senha do wifi e o horário de checkout estão na primeira página e as ligações caíram visivelmente. Os hóspedes também leem as recomendações de caminhada, o que nunca faziam quando era um cartão plastificado numa gaveta.

Dona de estúdio
Dona de estúdio

Lookbooks de clientes

As análises foram a surpresa. Achávamos que os hóspedes queriam o spa e o restaurante, e descobrimos que as duas páginas que todo mundo abria eram wifi e checkout tardio. Reorganizamos tudo com base nisso e colocamos o spa onde os hóspedes realmente chegam, e as reservas de spa vindas do diretório subiram no mesmo mês.

Secretaria escolar
Secretaria escolar

Newsletters e programações

Administramos seis propriedades e cada uma costumava imprimir sua própria pasta com seu próprio designer. Agora elas compartilham um visual e cada uma mantém seu próprio conteúdo, e consigo atualizar uma página em comum nas seis em uma manhã. Os gerentes gerais gostam que nada vai para uma gráfica e nada espera por uma entrega.

Designer independente
Designer independente

Flipbooks de portfólio

Separe os documentos da equipe dos documentos do hóspede

Separe os documentos da equipe dos documentos do hóspede

A mesma ferramenta serve para os documentos que os hóspedes nunca veem: os padrões de governança, a checklist do gerente de plantão, os procedimentos de emergência. Esses ganham seu próprio flipbook com uma senha, para que um hóspede escaneando um código no corredor não consiga abrir o manual da equipe. O download também pode ser desativado. Seja direto sobre o que isso oferece: uma senha protege a experiência de leitura, não o arquivo em si, então material genuinamente sensível pertence aos seus sistemas internos, não a um documento pensado para ser fácil de abrir.

Coloque o diretório na frente de todo hóspede

Um diretório que ninguém encontra não é melhor do que a pasta na gaveta. Imprima o código QR em um cartão para a mesa, o verso da porta, a mesa de cabeceira e o saguão do elevador. Adicione o link ao e-mail de confirmação para que o hóspede veja o cardápio do spa antes mesmo de chegar. Coloque no tablet do quarto, se você tiver um, e no site do hotel sob um título simples como Informações para o hóspede. Como o link nunca muda, os cartões impressos continuam funcionando por anos enquanto o documento por trás deles segue evoluindo.

Coloque o diretório na frente de todo hóspede
Coloque o diretório na frente de todo hóspede
Coloque o diretório na frente de todo hóspede
Coloque o diretório na frente de todo hóspede

Como isso difere de uma brochura de hotel

Uma brochura de hotel vende a propriedade para quem ainda não reservou. Ela abre com a piscina, a vista e as suítes, e é escrita para conquistar uma decisão. Um diretório de hóspedes serve a pessoa que já chegou e já pagou, e é escrito para responder perguntas. O tom é diferente, a ordem é diferente e a medida de sucesso é diferente: uma brochura vai bem quando alguém reserva, um diretório vai bem quando o telefone da recepção para de tocar. Se você precisa da primeira, use a ferramenta de brochura de hotel. Esta página é para a segunda.

Como isso difere de uma brochura de hotel

Compare ferramentas de diretório de hóspedes

AplicativoAvaliaçãoCréditos ilimitadosAvaliação de usoDescrição
10/10Sim1

O Flipbooks AI publica um número ilimitado de diretórios de hóspedes gratuitamente, sem marca d'água, com um código QR que os hóspedes escaneiam sem instalar nada, links ativos para reservas de serviço de quarto e spa, vários idiomas e análises que mostram quais páginas os hóspedes leem.

FlipHTML5

5.2/10Não2

O FlipHTML5 transforma um PDF em um flipbook rapidamente e tem um conjunto amplo de recursos para quem estiver disposto a explorar. As contas gratuitas mostram a marca deles nas suas páginas, e as análises que um hotel usaria para reorganizar o diretório ficam dentro de um plano pago.

Issuu

7.1/10Não3

O Issuu é construído em torno de uma plataforma pública de leitura, o que combina bem com uma revista e fica um pouco estranho para um documento pensado só para quem está hospedado hoje à noite. A publicação gratuita cerca suas páginas com a marca e o leitor do Issuu.

Heyzine

8.3/10Não4

O Heyzine é amigável para configurar e a virada de página parece certa no celular, então uma única propriedade consegue algo decente no ar em uma tarde. As contas gratuitas são limitadas em quantos flipbooks guardam, o que uma rede com vários hotéis percebe rápido.

Publuu

6.4/10Não5

O Publuu produz flipbooks limpos e seu rastreamento é útil se você quiser saber se um documento foi aberto. O nível gratuito funciona como um teste em vez de um lar para algo que um hotel atualiza a cada estação, já que os relatórios úteis precisam de uma conta paga.

Flipsnack

7.8/10Não6

O Flipsnack inclui um editor no navegador, o que ajuda um hotel sem designer a montar as páginas sem comprar software. O uso gratuito tem um limite, e a remoção da marca, junto com as estatísticas mais detalhadas, pertence aos níveis pagos.

Canva

6.9/10Não7

O Canva é o jeito mais fácil de um hotel pequeno criar o diretório desde o início, e vários bons diretórios começam ali. Seu visualizador é mais parecido com uma apresentação de slides do que com um compêndio, sem uma virada de página real ou análises de leitura, então serve melhor à etapa de design do que à de publicação.

Yumpu

8.1/10Não8

O Yumpu publica PDFs rapidamente e hospeda uma grande biblioteca pública. A publicação gratuita coloca anúncios ao redor das páginas, o que é difícil de justificar em um documento que fica na mesa de um quarto que o hóspede já pagou.

Um compêndio impresso

6.5/10Não9

Um compêndio de couro ainda fica elegante numa mesa e não precisa de nenhum celular. Também fica desatualizado na semana em que um cardápio muda, fica cansado depois de uma estação de manuseio, custa dinheiro toda vez que você reimprime, e não diz nada sobre o que os hóspedes leem.

Um aplicativo de hotel

7.6/10Não10

Um aplicativo de hotel com marca própria pode fazer muito mais do que um diretório, incluindo entrada sem chave e mensagens, e para uma rede grande pode valer o investimento. A dificuldade é a mesma em todo lugar: um hóspede de uma noite raramente instala, então a informação precisa existir em outro lugar de qualquer forma.

Edições sazonais e fins de semana de eventos

Edições sazonais e fins de semana de eventos

Algumas semanas precisam da própria versão. Um fim de semana de festival com interdições de rua e horários de transporte. Uma edição de Natal com os horários da ceia e a missa na igreja da esquina. Um diretório de verão com o cronograma da piscina e a programação do clube infantil, que o de inverno não usa. Crie cada um como seu próprio flipbook, troque o link atrás do cartão da mesa por esse período, e volte ao normal depois. Cada edição mantém suas próprias análises, então no ano seguinte você já sabe quais páginas o público do festival realmente leu.

Veja o que os hóspedes mais consultam
Veja o que os hóspedes mais consultam
Veja o que os hóspedes mais consultam
Veja o que os hóspedes mais consultam

Veja o que os hóspedes mais consultam

O diretório revela discretamente o que os hóspedes querem. As análises mostram quantas pessoas o abriram, em quais páginas ficaram e onde desistiram. Se a página do wifi é aberta quatro vezes mais que qualquer outra, as instruções do wifi pertencem à primeira página dupla. Se ninguém chega até o spa, o spa precisa de uma menção mais cedo. Se as recomendações locais são lidas mas o restaurante do hotel não, isso vale uma conversa com o gerente de alimentos e bebidas. É a primeira vez que a maioria dos hotéis tem qualquer noção sobre o compêndio.

Um diretório que continua funcionando na próxima temporada

Os celulares mudam todo ano e os hóspedes trazem o que há de mais novo. O Flipbooks AI se mantém atualizado com navegadores e padrões da web, então um código QR impresso num cartão de mesa nesta primavera ainda abre direitinho para o hóspede que o escanear daqui a dois anos. As atualizações chegam sem que ninguém no hotel precise fazer nada. Não há software numa máquina atrás da recepção para manter e nenhuma licença para renovar, o que importa em um prédio onde a pessoa que configurou tudo muitas vezes já saiu quando é hora de mudar algo.

Um diretório que continua funcionando na próxima temporada

Perguntas frequentes
Diretório de hóspedes de hotel

O que é um diretório digital de hóspedes de hotel?

É o compêndio do quarto publicado como um flipbook. Os hóspedes escaneiam um código QR no cartão da mesa e leem os dados do wifi, o serviço de quarto, o horário de checkout, os horários do spa e as recomendações locais no próprio celular, com páginas que viram como o livro impresso.

O Flipbooks AI é mesmo gratuito para hotéis?

Sim. Não há cobrança, nenhuma marca d'água nas suas páginas, nenhum limite de páginas e nenhuma licença por propriedade. Marca própria, links de reserva ativos, vários idiomas, proteção por senha e análises estão todos incluídos, seja para uma pousada ou quarenta hotéis.

Os hóspedes precisam instalar um aplicativo?

Não, e é esse o objetivo. O diretório abre no navegador do celular direto pelo código QR, sem nada para baixar e nenhuma conta para criar. Um hóspede vai escanear um código para uma estadia de uma noite, mas quase nenhum vai instalar um aplicativo para isso.

Como os hóspedes encontram o diretório no quarto?

Imprima o código QR em um cartão de mesa, no verso da porta, na mesa de cabeceira ou no saguão do elevador, e adicione o link ao e-mail de confirmação da reserva. O link nunca muda, então os cartões impressos continuam funcionando mesmo depois que o próprio diretório é reescrito.

Posso atualizar o diretório quando os horários mudam?

Sim, e esse costuma ser o motivo pelo qual os hotéis migram. Edite o documento e republique, e todo quarto mostra a nova versão na hora. Sem reimprimir, sem trocar páginas em compêndios, e sem um cartão no quarto apontando para a informação antiga.

Posso ligar às reservas de serviço de quarto e spa?

Sim. Qualquer página pode ter links ativos, então a página de serviço de quarto pode abrir seu formulário de pedido, a página do spa pode abrir o calendário de agendamento, e uma recomendação pode abrir um mapa com direções a pé. Vídeos curtos também podem ficar dentro das páginas.

Posso publicar em mais de um idioma?

Sim. Publique uma versão por idioma e imprima os dois códigos QR no cartão da mesa, ou envie o link certo com a confirmação da reserva. Hóspedes lendo as condições de checkout no próprio idioma entendem mal com muito menos frequência.

Vou conseguir ver quais páginas os hóspedes leem?

Sim. As análises mostram quantos hóspedes abriram o diretório, quais páginas prenderam a atenção deles e onde pararam. A maioria dos hotéis descobre que a página do wifi domina, o que costuma ser um bom argumento para colocá-la no começo.

Ainda tem dúvidas?

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